TÉRMINOS Y CONDICIONES — Infinitec
Sección 1 – Usuario
El uso de este sitio web le otorga automáticamente la condición de usuario e implica su plena aceptación de todas las directrices y condiciones incluidas en esta reglamentación.
Sección 2 – Adhesión junto con la política de privacidad
El uso de este sitio web implica la adhesión a estas Condiciones de Uso y a la versión más actualizada de la Política de Privacidad de Infinitec.
Sección 3 – Condiciones de acceso
En general, el acceso al sitio web de Infinitec es gratuito y no requiere registro previo.
Sin embargo, para hacer uso de algunas funcionalidades, el usuario puede necesitar registrarse, creando una cuenta de usuario con un nombre de usuario y una contraseña de acceso.
Es responsabilidad del usuario proporcionar únicamente información correcta, auténtica, válida, completa y actualizada, así como no revelar su nombre de usuario y contraseña a terceros.
Algunas partes de este sitio web ofrecen al usuario la opción de publicar comentarios en determinadas áreas de Infinitec no permitirá la publicación de contenidos de carácter discriminatorio, ofensivo o ilícito, o que infrinjan los derechos de autor o cualquier otro derecho de terceros.
La publicación de cualquier contenido por parte del usuario de este sitio web, incluidos los mensajes y comentarios, implica una licencia exclusiva, irrevocable e irreversible para su uso, reproducción y publicación por parte de Infinitec en su sitio web, plataformas de internet y aplicaciones, o incluso en redes sociales, sin ninguna restricción o limitación.
Sección 5 – Validación de datos al momento de la compra
La empresa ha tomado recientemente la decisión de incorporar a su protocolo de atención al público una política antifraudes, priorizando la verificación de los datos de usuario y el resguardo de la información en todas las compras realizadas en nuestra tienda online.
Por este motivo, en el caso de compras con tarjetas de crédito, en los que los datos de identidad del medio de pago no coincidan con el nombre de la persona y domicilio del titular de la misma, se procederá a realizar una instancia de verificación de datos para resguardar la seguridad del usuario.
En el caso de que Infinitec no esté en condiciones de garantizar la legitimidad de la operatoria, o condiciones de la compra en forma total o parcial, sea en el caso de error, omisión en los precios publicados, faltantes de stock, o incumplimiento de en los plazos de la entrega de nuestros proveedores, rechazo de tarjetas de crédito, problemas de identificación personal, entre otros; la empresa se reservará el derecho de cancelar la compraventa, o excluir del mismo algunos ítems del pedido.
Por esta razón, si de acuerdo a nuestro criterio de evaluación de datos del comprador o condiciones de la compra observamos alguna inquietud o irregularidad, nos pondremos en contacto con el cliente a través de nuestros representantes de atención al cliente (y desde las líneas verificadas y canales oficiales de comunicación: email y vía WhatsApp) para realizar cualquier verificación o pedido de información adicional que sea necesaria para corroborar su identidad y la conformidad del usuario con el pedido realizado.
En todos los casos, si se cancela todo o parte del pedido, o deba realizarse alguna modificación del mismo, respetaremos como el empresa el derecho del usuario de cancelar su compra o solicitar más información en caso de no encontrarse conforme con la nueva situación (actuación de conformidad ante art. 10 de la Ley de Defensa al Consumidor).
Sección 6 – Cookies
La información sobre el uso que usted hace de este sitio web puede recogerse a través de las cookies. Las cookies son piezas de información que se almacenan directamente en el equipo que está utilizando.
Las cookies permiten recoger información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el sitio web, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información para la protección de la seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de manera más eficiente y personalizar su experiencia al utilizar este sitio web, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso del sitio web para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, para entender cómo se utiliza el sitio web y para ayudarle a resolver problemas relevantes.
Si no desea que se recoja su información a través de las cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que permite rechazar automáticamente las cookies, o le da la opción de aceptar o rechazar la transferencia de una cookie específica (o varias) de un sitio web concreto a su ordenador. Sin embargo, esto puede crear inconvenientes en su uso del sitio web.
La configuración que elija puede afectar su experiencia de navegación y el funcionamiento que requiere el uso de cookies. En este sentido, rechazamos cualquier responsabilidad por las consecuencias derivadas del funcionamiento limitado de este sitio web, causado por la desactivación de las cookies en su dispositivo (incapacidad para establecer o leer una cookie).
Sección 7 – Propiedad intelectual
Todos los elementos de Infinitec son propiedad intelectual de la misma o de sus licenciantes. Estos términos, o el uso del sitio web, no le otorgan ninguna licencia o derecho de uso de los derechos de propiedad intelectual de Infinitec o de cualquier tercero.
Sección 8 – Enlaces a sitios web de terceros
Este sitio web puede contener, de vez en cuando, enlaces de hipertexto que le redirigirá a sitios web de nuestros socios, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, recuerde que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y que nosotros no somos responsables de estas políticas. Por favor, consulte estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a esos sitios.
No somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, tienda de medios sociales, sistema operativo, proveedor de servicios de internet o fabricante de dispositivos, incluidos los datos personales que usted divulgue a otras organizaciones a través de las aplicaciones, en relación con dichas aplicaciones, o publicados en nuestras redes sociales.
Le recomendamos que se informe sobre la política de privacidad y las condiciones de uso de cada sitio web visitado o proveedor de servicios utilizado.
Sección 9 – Plazos y modificaciones
El funcionamiento de este sitio web es por tiempo indefinido.
La totalidad del sitio web o cada una de sus secciones podrá ser cerrada, suspendida o interrumpida unilateralmente por Infinitec, en cualquier momento y sin previo aviso.
Sección 10 – Datos personales
Durante el uso de este sitio web, ciertos datos personales serán recogidos y procesados por Infinitec y/o los socios. Las normas relativas al tratamiento de los datos personales de Infinitec están estipuladas en la Política de Privacidad.
Sección 11 – Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones de uso, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected]
Sección 12 – Envíos:
Forma de entrega y pago: Una vez que un pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado, recibirá un correo electrónico en el plazo de las 24 horas hábiles confirmando que la operación ha sido recibida exitosamente junto a la correspondiente factura del pedido.
IMPORTANTE: Una vez realizada la compra desde nuestra web, personal de nuestro staff se contactará con el cliente para validar los datos. De esta forma, se podrá avanzar con la gestión y una vez confirmado el pago, el despacho del producto se realizará dentro de las 72 hs hábiles.
Si el Usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse con el Centro de Atención al Cliente, [email protected]
Actualmente el Usuario dispone de dos formas de entrega de la mercadería:
1) Entrega en Sucursal de Infinitec (DOMICILIO O SUCURSALES ) .
2) Envío a domicilio (servicio puerta a puerta) Infiniflash.
Servicio Puerta a Puerta: Se trata de un servicio de envío arancelado, por medios de transporte de la empresa o contratación de Logística tercerizada en cuyo caso se informa al cliente, el producto adquirido se entrega en el domicilio del comprador con alcance a cualquier punto del país.
El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega con número de constancia de envío y factura, acreditando su identidad (con presentación de DNI).
Todos los pedidos que se realizan antes del mediodía llegarán a domicilio en el transcurso de la tarde, si el pedido es realizado pasado el mediodía, el pedido será entregado al próximo día.
Envío Infiniflash 24hs: Es un servicio de envío sin costo para el cliente que resida dentro del anillo de Circunvalación de la ciudad de Córdoba.
Cuando la opción elegida sea “Envío Infiniflash 24 hs”, el cliente deberá presentar factura y acreditar su identidad con presentación de DNI para poder recibir su pedido a domicilio, cabe destacar que esta prestación sólo es válida para la provincia de Córdoba, excluyendo domicilios que no estén dentro del anillo de circunvalación.
Dentro de los DIEZ (10) días corridos de la recepción del bien o celebración del contrato, el usuario tendrá derecho a revocar la aceptación sin responsabilidad alguna y reclamar por devolución del producto u otro arreglo con la empresa, debiendo restituir el bien en perfecto estado de conservación, todo según lo establece el art. 34 de la Ley de Defensa al Consumidor.
Sección 12 - Seguro antirobo Noblex:
A continuación, compartimos información de interés sobre la política de nuestra empresa asociada sobre la cláusula de seguro anti robo de los smartphones Noblex, cobertura que sólo incluyen algunos modelos provistos por la fabricante, responsable de su garantía, y comercializados por nuestra empresa:
https://noblex.com.ar/seguro-anti-robo_bases-y-condiciones
Si el Usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse con el Centro de Atención al Cliente, [email protected]
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Sobre uso de Cookies e información publicada en nuestro sitio web: Infinitec, persona jurídica de derecho privado describe, a través de este documento, las normas de uso del sitio www.infinitec.com.ar y de cualquier otro sitio web, tienda o aplicación operada por el titular.
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